
PRIMO PASSAGGIO: RICERCA
DELLO SPETTACOLO
Prima di tutto devi cercare lo spettacolo che
t'interessa acquistare. Puoi farlo in due modi:
1) Calendari:
Nella parte sinistra dello schermo c'è
il box grafico "Calendari", con l'elenco
dei teatri disponibili. Clicca su uno di questi
link e potrai vedere tutti gli spettacoli
in vendita per il Teatro scelto.
2) Ricerca evento:
Nella parte alta dello schermo puoi effettuare
la ricerca dello spettacolo desiderato inserendo
nel campo di testo il titolo o l'artista
da ricercare. Ogni pagina può contenere
fino a 5 spettacoli, se vuoi vedere i successivi
puoi scorrere le pagine nella parte bassa dello
schermo.
SECONDO PASSAGGIO: PRENOTAZIONE
a) Una volta trovato lo spettacolo,
accederai alla scheda di dettaglio con le informazioni
sullo stesso e, nella parte sinistra dello schermo,
inquadrate all'interno di un piccolo calendario
grafico, compariranno le diverse date disponibili
per quell'evento. Scegliendo la data, nel
menù a tendina immediatamente sotto il
calendario, verranno visualizzati gli orari della
rappresentazione. Scegli l'ora desiderata
e clicca su ""procedi"" per proseguire.
b) Viene caricata una pagina
con le tipologie di posto disponibili per lo spettacolo
scelto (es. balconata, poltrona, etc.). Una volta
selezionata la quantità e il tipo di posto,
è possibile:
- Continuare gli acquisti ripetendo le operazioni
del passaggio 1
- Procedere con l'ordine cliccando sul pulsante "Acquista"
Il sistema per gli acquisti effettuati on line assegna
automaticamente con il criterio del “Miglior Posto” i migliori posti
disponibili al momento della transazione, di conseguenza non è possibile
scegliere il posto esatto ma solo il settore!
c) Procedura per utenti registrati:
- Inserire la User ID e la Password che
hai scelto al momento della registrazione a
boxtickets.it
- Premere "passa al riepilogo ordine"
d) Procedura per utenti non
registrati
La registrazione a boxtickets.it è vivamente
consigliata ma non obbligatoria. Se ti registri
potrai godere di molti benefici a te riservati.
- Inserire i dati anagrafici che vengono
richiesti (nome, cognome, etc.)
- Scegliere dei nomi come "userid"
e "pswd" facilmente ricordabili ed
inserirli nei campi relativi (lasciare vuoti
per non registrarsi)
- Cliccare su "passa al riepilogo ordine"
TERZO PASSAGGIO: CONCLUSIONE
ORDINE
- Una volta verificata la correttezza dei
dati dell'ordine è possibile scegliere la formula di pagamento
desiderata
- Spuntare la casella di accettazione delle
condizioni di vendita dopo averle lette
- Cliccare su "acquista"
QUARTO PASSAGGIO: PAGAMENTO
Con carta di credito:
- Dopo aver cliccato su "acquista" è possibile che compaia un avviso
di protezione: è una piccola finestra che avvisa l'utente che si sta
per visualizzare una pagina con connessione protetta. E' tutto ok: stiamo
infatti per collegarci al server sicuro di Banca Antoniana Veneta. Cliccare
su Ok.
- Può darsi che compaia un secondo avviso di protezione che certifica
la sicurezza della pagina che si sta per caricare. Cliccare su "si"
- A questo punto si accede al server sicuro di Banca Sella, che certifica
la sicurezza della transazione dei dati.
- Scegli dall'elenco a disposizione il circuito della carta di credito
che intendi utilizzare
- Cliccare su "procedi"
- Inserire il tipo di carta, il numero e la data di scadenza (mm aa)
- Cliccare su "procedi"
- E' necessario avere pazienza per qualche secondo prima che la banca
effettui la verifica di autenticità della carta
- A questo punto, se la carta è stata accettata, comparirà la pagina
con lo scontrino virtuale che confermerà l'acquisto e la pagina
di ritorno alla Home Page
- Stampare lo scontrino e conservarlo come prova d'acquisto
- Nel frattempo arriverà una e-mail da noi e una dalla banca
che ti confermerà l'ordine
- Stampare la mail inviata da Boxticket.it e conservarla per ritirare
i biglietti
Con Carta prepagata (JayKey)
- Dopo aver cliccato su "acquista" si accede al server di Carta Facile
- Inserire il codice della propria carta Jay Key
- A questo punto, se la carta è stata accettata, comparirà la pagina
di conferma ordine.
- Stampare questa pagina e conservarla per ritirare i biglietti
- Nel frattempo arriveranno due e-mail: una da Carta Facile che confermerà
l'avvenuta transazione, l'altra da noi che ti confermeremo l'ordine.
QUINTO PASSAGGIO: RITIRO
DEI BIGLIETTI
- Per ritirare i tuoi biglietti potrai recarti
al botteghino poco prima dell'inizio dello spettacolo
consegnando:
- La e-mail di conferma ordine inviata da Boxtickets.it (se
non è possibile stamparla, presentare il N° di prenotazione On line)
- Un documento valido
- Se vuoi puoi delegare il ritiro dei biglietti
ad un'altra persona di tua conoscenza che dovrà
presentare, oltre alla stampa della conferma
d'ordine e un documento, anche una tua delega
scritta.
Non è possibile sostituire o rimborsare
i biglietti già acquistati (ai sensi dell'art. 7 - paragrafo b.
del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il quale attua la
direttiva CEE 97/7/CE, non può essere applicato il diritto di recesso).